Política de Privacidade

Última atualização: 30/10/2025

1. Informações Gerais

A Policon Tecnologia ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Empresa/Organização
• Mensagem de contato

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações de contato
• Fornecer informações sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Realizar análises estatísticas e de desempenho
• Cumprir obrigações legais
• Proteger nossos direitos e interesses legítimos

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:

• Consentimento: Para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais
• Execução de contrato: Para prestação de serviços solicitados
• Interesse legítimo: Para melhorias do site e análises estatísticas
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento explícito

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de desempenho: Para análise de uso e melhorias
• Cookies de funcionalidade: Para personalizar sua experiência

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou configurações do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição
• Perda acidental
• Tratamento ilícito

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.

9. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência seja realizada com adequado nível de proteção, em conformidade com a LGPD.

11. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

13. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

14. Autoridade de Controle

Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd